忠诚与责任

从2008年1月13日开始，郴州遭遇了特别严重的冰冻灾害，恶劣天气持续达20多天。当时，京珠、京广大动脉因冰冻受阻，郴州的电网遭到毁灭性破坏，全市成了一个电力“孤岛”。因为冰冻，全市宣传系统也受灾严重。报纸印不出，送不出；广播电视线路受损，节目播不出；郴州新闻网站屋顶渗水，设备被毁。

面对冰雪灾害，我们想的是什么

面对突如其来的冰雪大灾，我们敏锐地意识到，抗击冰雪灾害是一场恶战、硬战，更是一场严峻的考验，它考验着我们的应变能力和毅力，更拷问着我们的社会责任和良知。于是，我们想到的是忠诚，忠诚于党，忠诚于人民，忠诚于宣传事业；我们想到的是责任，为党分忧，为民解难。我们要求市、县两级宣传部门的干部打破常规，积极应对，主动切入，采取特殊手段，做好舆论引导和思想政治工作，服务抗冰救灾。大家怀着忠诚，带着使命，迅速奔赴抗冰救灾的各个岗位。

抗冰救灾，我们做了什么

在灾情特别严重的时候，温家宝总理和中央有关部委领导，省委书记张春贤、省长周强等省领导专程来郴州指导抗冰救灾工作，慰问困难群众和抗灾抢险人员。市委、市政府全力调度，靠前指挥，带领全市人民众志成城，奋起抗冰救灾。大灾面前，我们始终沉着应对，千方百计运用各种宣传手段，引导舆论，传播信息，疏导情绪。

想方设法出报，义务送报，免费发报。全城停电，报纸怎么出？部领导坐镇郴州日报指挥调度，商讨对策，要求动用一切手段，就是用手写、刻腊纸油印的原始办法，也要把报纸印出来。从县里调来一台小型发电机，采取按报纸出版流程分段供电的办法，解决出报供电难题。道路封堵，报纸怎么送？组织报社职工到车站、广场、超市、社区等人群密集场所，每天向市民免费派送报纸1万多份。

赠送收音机，用最快捷的方式传递信息。我们千方百计为郴州人民广播电台提供电源，开通了城区半径5公里的广播信号，然后再扩大到10公里。同时，在全城收购收音机，免费送给群众。因多数商场关门停业，全城仅买到76台收音机。关键时刻，中宣部、省委宣传部送来6500台收音机，我们在第一时间把收音机送到了居民手中。

坚持停电不停电视节目，把雪地当作工作室。对于电视新闻，我们一直在作随时来电、随时播出的准备。郴州电视台在一家能自己发电的宾馆租了一间房，作为临时节目制作室。小小的房间经常挤着二三十多个人。有时人实在太多，有的编辑记者就找一个能接上电的地方，在雪地上制作节目。中心城区全部恢复供电后，我们把原来提前制作好的电视新闻节目进行回放，编辑成大型专题片“挺起不屈的脊梁”，共6集，滚动播出。

编发公益短信，温暖人心，凝聚力量。1月31日，郴州全城停电，基本宣传手段无法发挥作用。我们商讨决定，用短信来传递信息，来温暖人心、凝聚力量、鼓舞士气。短信创作不唱高调，不搞说教，不落俗套。2月1日，第一条公益短信诞生：“万众一心可以融冰化雪，齐心协力就能共渡难关。我们克服暂时的困难，冰雪过后是春光”。紧接着，鼓舞士气的、饱含温馨关怀的、提醒应对次生灾害的、带着暖暖友情的四条短信先后发出，如春风化雨，飞入千家万户，温暖了市民及过往旅客受“冻”的心，部分群众心中的不满和怨气逐渐被化解了。在郴采访的一位新华社记者动情地说：“这些短信，是黑夜里的火把，是冰雪中的炉子。”

开展户外宣传，传递温暖和感动。“郴州人民一定要牢记总书记和总理的嘱托，在困难面前挺起不屈的脊梁”、“感谢全国人民对郴州的大力支援”等60余幅红底白字横幅标语，醒目地悬挂在市城区及各县城主要街道、路口，以及京珠高速、107国道边。有如一张张亲切而坚毅的笑脸，让郴州人民备受鼓舞，让过往旅客倍感温暖。在除夕之夜，我们开启五岭广场上的大型户外电子显示屏，及时转播央视春晚。当晚，近万群众在广场上度过了一个激动而难忘的除夕。

引导网上舆论，明辨是非。最困难的时候，我们在郴州新闻网发现一个“大家都来问一句：抗冰救灾，我为郴州做了什么？”的主题帖后，立即把这个主题帖转载到红网、郴州吧等网络论坛上，选择一些精彩的帖文在市直媒体刊播。随后，许多郴州本地和外地网民参与讨论，“责任”、“良知”、“奉献”等成为贴吧讨论热点，及时引导了网上舆论，消除了网上杂音。

组织战地文工团到抗冰救灾现场慰问演出。我们组织10余支抗冰救灾战地慰问演出小分队，从大年初二开始，以流动方式到施工现场和解放军、电力工人驻地表演。这种表演不需要电，不用音响和伴奏，不搭舞台，不占用施工人员的时间，又机动灵活、互动性强，深受欢迎。同时，组织艺术家、文艺工作者深入社区、农村，开展写春联送吉祥、贺岁文艺演出等活动。

组织市本级新闻媒体开展抗冰救灾宣传。市直新闻媒体将权威与动态信息在第一时间刊播，对市民关注的问题跟踪深入报道，对重大突发事件及时、公正、客观报道，把真实的灾情告诉群众，把真实的困难告诉群众，把市委、市政府采取的措施告诉群众。同时，市直新闻媒体统一开设“抗冰救灾群英谱”专栏，先后推出了郴州军分区政委魏永景同志等一批可歌可泣、感动人心的先进典型，用群众身边的典型来鼓舞群众。

理论宣传切合实际，口子开得小，话语讲得实，道理说得清。组织社科理论专家撰写评论员文章，确保每天有一篇重要言论在媒体刊播。这些切合实际的评论，摆实事、讲道理，发人深思，催人奋进，正确地引导了舆论。

热情为中央、省和境外媒体服务，牢牢把握引导舆论的主动权。冰灾期间，每天有20多家中央、省和境外媒体在郴采访。我们想方设法为媒体记者提供住宿、采访、发稿等方面的服务，并真诚善意地沟通，引导媒体记者到最艰苦现场体验，客观、公正、善意地观察和报道郴州，把握了引导舆论的主动权。人民日报、新华社、中央电视台等中央媒体报道，郴州是在冰雪中矗立的一座英雄城市，郴州人是令人肃然起敬的群体。郴州的知名度、美誉度在抗冰救灾中不断提升，为全市抗冰救灾营造了良好的舆论环境。

抗冰救灾，我们得到了什么

我们的工作得到了广泛认可。在这次抗冰救灾中，宣传思想工作比任何时候都看得重，位置比任何时候都提得高。我们的报纸送出去，大家抢着要、争着读；我们的新闻报道成为市民除吃饭睡觉以外，首先关注的重要事情；我们的宣传活动受到了群众的喜爱和称赞。通过我们的宣传工作，人民群众对党和政府更加信任了。

我们的干部得到了全面锻炼。在这场严峻的考验中，宣传系统干部的思想得到了锻炼，党性得到了锻炼，在困难中想办法的能力、解决问题的能力得到了提高。大灾面前，我们的干部进一步增强了大局意识、责任意识和服务意识，党性更加过硬，他们舍小家为大家，身处困境不退缩，特别是他们在困难中想办法、出主意，干好了“无电出报”、“无电播出节目”等难以办到的实事、好事，进一步树立了求真务实的良好形象。

我们对宣传思想工作的规律有了新的认识。面对特别严重灾情，面对复杂的舆情和社情，我们在困难中探索和运用了宣传思想工作规律。这就是善于因地制宜，挖掘潜力，防止宣传手段失灵；善于因势利导，防止群众情绪失控，如网上出现一些不和谐的言论时，及时抓住主题帖，引导网上舆论，疏导群众情绪；善于把握舆论的主动权，防止信息失真；善于创新宣传方式，发挥典型的力量；善于做好心理疏导和人文关怀，防止群众心理失衡，如我们用公益短信传递党和政府的关怀、温暖，稳定民心，赢得民心。

我们的事业获得了广阔舞台。宣传思想工作无时不在，无处不在，留心者处处都是舞台。这舞台就在群众的心里。宣传思想工作要始终围绕群众的所思、所忧、所虑来进行。这舞台还在服务大局之中。我们始终把宣传思想工作置于全市的大局下来进行，虽然做的是一些小事，但也有成就感，有令人欣慰的收获。

我们更加懂得珍惜，懂得感恩。经历了这场冰灾，我们更加珍惜来之不易的成果，更加珍惜现在拥有的一切，更加珍惜灾后的幸福生活。部里有的干部说，现在我们对“幸福”有了新的理解：“吃得饱，穿得暖，龙头有水，插座有电，路上不堵车，身边有亲人，这就是幸福！”我们更加懂得了感恩。在全国人民的支持和帮助下，郴州渡过了难关，我们感谢所有帮助过自己的人，把感恩情怀化作创造美好生活的动力，抓好灾后恢复，重建美好家园。